Правовая информация

ДОГОВОР №_____

об оказании платных медицинских услуг

г. Новосибирск «___»_______20__ г.

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Научно-исследовательский институт фундаментальной и клинической иммунологии» (сокращенное наименование НИИФКИ), ОГРН 1025402458740, ИНН 5406010760 дата регистрации 01.07.2002г. (Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Новосибирской области), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,

ФИО, должность лица

действующего на основании __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

№,дата договора/№, дата доверенности

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,

и лицензии на осуществление медицинской деятельности N Л041-00110-54/00338362, выдана 26.12.2019 Территориальным органом Росздравнадзора по Новосибирской области (630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 11, 1-ый этаж, тел: 8 (383)2232315)^[1] с одной стороны, и

ФИО физического лица/наименование юридического лица

именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий договор в пользу _______________________________________________________________________________________________________________________

ФИО физического лица,

именуемого (ой) в дальнейшем «Потребитель», о нижеследующем:

1.СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ ДОГОВОРА

1.1.Сведения об «Исполнителе»:

1.1.1. Федеральное государственное бюджетное учреждение «Научно-исследовательский институт фундаментальной и клинической иммунологии» (сокращенное наименование НИИФКИ), полная информация располагается на сайте организации в сети Интернет по адресу: www.niikim.ru;

1.1.2. Адрес места нахождения: 630099, г.Новосибирск, ул. Ядринцевская, д.14.

1.1.3. Адрес(а) мест(а) оказания медицинских услуг: 630047, г.Новосибирск, ул.Залесского, д.6, корп. 9; 630047, г.Новосибирск, ул.Залесского, д.2/1.

1.2. Сведения о «Потребителе» (если Потребителем (пациентом) является сам Заказчик, то в п. 1.2.1. Договора вписывается слово «Заказчик»):

1.2.1. Фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства, и телефон

«Потребителя»_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.3. Сведения о «Заказчике»:

1.3.1. Фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон Заказчика (заполняется, если Заказчик физическое лицо):

1.3.2. Наименование и адрес места нахождения «Заказчика» (заполняется, если Заказчик – юридическое лицо): ____________________________________________________________________________________________________________

1.3.3. Иные адреса, адрес электронной почты, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. «Исполнитель» оказывает «Потребителю» платные медицинские услуги в соответствии со Сметой , согласованной с «Потребителем (Заказчиком)», содержащей перечень предоставляемых медицинских услуг, и являющейся неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №2 к настоящему договору). При отсутствии медицинских противопоказаний по медицинским показаниям с согласия «Потребителя» ему могут быть оказаны и иные услуги, виды и стоимость которых согласовывается «Исполнителем» с «Потребителем» дополнительно.

2.2. «Заказчик (Потребитель)» принимает медицинские услуги и оплачивает «Исполнителю» их стоимость в соответствии с действующим Прейскурантом «Исполнителя».

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.3. При заключении Договора «Заказчику (Потребителю)» предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – программа) и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области (далее – территориальная программа).

3.4. До заключения настоящего договора «Заказчик (Потребитель)» ознакомлен с действующим Прейскурантом «Исполнителя», понимает содержащуюся в нем информацию, а также уведомлен о том, что оплаченные денежные средства по настоящему договору не подлежат возмещению за счет средств обязательного медицинского страхования.

3.5. До заключения настоящего договора «Заказчик (Потребитель)» проинформирован о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

3.6. «Заказчик (Потребитель)» информирован в том, что до заключения договора у него имеется возможность ознакомиться на информационных стендах (стойках) «Исполнителя», а также на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www. http://niikim.ru со следующей информацией:

А) режим работы НИИФКИ, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

Б)перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

В)порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области

Г)сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

Д)методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи;

Е)сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы;

Ж)стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги (ссылки на рубрикатор);

З) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;

И) перечень льгот, предоставляемых НИИФКИ для отдельных категорий граждан;

К) адреса и телефоны министерства здравоохранения Новосибирской области, Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области, адреса и телефоны учредителя- Министерства науки и высшего образования Российской Федерации, территориального органа и территориального фонда обязательного медицинского страхования по Новосибирской области;

Л) информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации, а также о почтовом адресе или адресе электронной почты (при наличии), на которые может быть направлено обращение (жалоба);

М) информация об оказываемой услуге (выполняемой работе), предусмотренная статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; способы оплаты услуги (работы)^[2];

3.7. «Заказчик (Потребитель)» был проинформирован о том, что по его требованию ему должна быть предоставлена в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

3.8. «Заказчик (Потребитель)» проинформирован, что предоставление медицинских услуг при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях по настоящему Договору производится в порядке предварительной записи «Потребителя» через регистратуру «Исполнителя» и по записи посредством телефонной, факсимильной и иной связи. Телефон регистратуры: (383) 228-24-60, факс: (383) 225-05-22.

3.9. Сроки начала оказания медицинских услуг «Потребителю» в стационарных условиях определяются соглашением сторон.

4.СТОИМОСТЬ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется, исходя из действующего на момент оказания услуг Прейскуранта «Исполнителя», в соответствии с Сметой (Приложение № 2 к настоящему договору).

4.2. Оплата медицинских услуг производится в полном объеме на условии 100 % предварительной оплаты, в порядке и по реквизитам, указанным в пунктах 4.7. и 4.8. настоящего Договора, если письменным дополнительным соглашением сторон к настоящему договору не установлено иное.

4.3.Излишне оплаченные «Заказчиком (Потребителем)» суммы подлежат возврату в соответствии с объемом фактически оказанных услуг.

4.4. В случае невозможности исполнения «Исполнителем» обязательств по настоящему Договору, возникшей по вине «Заказчика (Потребителя)», услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.5. В случае, если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, «Заказчик (Потребитель)» возмещает «Исполнителю» фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или настоящим Договором.

4.6. Оплата медицинских услуг в безналичном порядке производится путем перечисления денежных средств на банковский счет:

НИИФКИ

630099, г. Новосибирск, ул.Ядринцевская, д.14

ИНН 5406010760 / КПП 540601001 ОГРН 1025402458740

Р/счет 03214643000000015100 в Сибирское ГУ Банка России г. Новосибирск// УФК по Новосибирской области

Кор/счет 40102810445370000043

УФК по Новосибирской области

(НИИФКИ л/с 20516X92540)

4.8. Оплата медицинских услуг наличными денежными средствами производится в кассу НИИФКИ (630047 г.Новосибирск, ул.Залесского, д.6, корп. 9, ул. Залесского, д. 2/1), с выдачей документа, подтверждающего оплату (кассового чека или квитанции установленного образца),

4.9. При заключении договора дистанционным способом (на официальном интернет-сайте Исполнителя), оплата услуг производится в безналичной форме, посредством заполнения специальной формы, с выдачей документа, подтверждающего оплату (кассового чека или квитанции установленного образца на электронную почту Заказчика.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. «Заказчик (Потребитель)» имеет право:

5.1.1.«Потребитель» имеет все права пациента, предусмотренные Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителя»;

5.1.2. получить бесплатную, доступную, достоверную информацию о предоставляемой услуге;

5.1.3. знакомиться с документами, подтверждающими специальную правоспособность «Исполнителя» и его врачей;

5.1.4. отказаться от исполнения услуги с возмещением «Исполнителю» затрат, связанных с ее оказанием и (или) подготовкой к ее оказанию,

5.1.5. на соблюдение «Исполнителем» сроков оказания медицинских услуг, указанных в Программе лечения (Приложение № 2 к настоящему Договору).

5.1.5. на получение информации об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги;

5.1.6. на отказ от оплаты услуги, не предусмотренной договором;

5.1.7. во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой «Исполнителем», не вмешиваясь в его деятельность;

5.1.8. при несоблюдении «Исполнителем» обязательств по настоящему Договору требовать уменьшения стоимости лечения или досрочного расторжения настоящего Договора и возврата стоимости не оказанных ему «Исполнителем» медицинских услуг;

5.1.9. «Заказчик (Потребитель)» дает согласие на электронную переписку с «Исполнителем» с официальной электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.по указанному им электронному адресу, ведение медицинской документации (медицинской амбулаторной карты) в электронном виде;да нет

5.1.10. «Заказчик (Потребитель)» дает согласие на получение от «Исполнителя» информации, в том числе рекламной, посредством отправки сообщений на электронный адрес и номер телефона, указанный «Заказчиком/Потребителем»- да нет

5.1.11. «Потребитель» дает свободно, своей волей и в своем интересе согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора, а также для защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов.;да нет;

5.2. «Заказчик (Потребитель)» обязан:

5.2.1. своевременно оплатить стоимость лечения, в сроки и порядке, предусмотренные настоящим Договором;

5.2.2. проинформировать врача до момента оказания ему медицинской услуги о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, наличия опасных для общества заболеваний, для чего достоверно заполнить предоставленную «Исполнителем» Анкету;

5.2.3. выполнять Правила внутреннего распорядка «Исполнителя» в части правил поведения пациентов в медицинской организации;

5.2.4. оказывать содействие надлежащему исполнению Договора: выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений (п.5.2.2. настоящего Договора), а также указания, предписанные на период после оказания услуг;

5.2.5. информировать «Исполнителя» о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению «Заказчиком (Потребителем)» обязанностей по настоящему Договору;

5.2.6. не позднее чем за сутки информировать «Исполнителя» о необходимости отмены или изменения назначенного времени получения им медицинской услуги. В случае опоздания «Потребителем» более чем на 10 (десять) минут по отношению к назначенному «Потребителю» времени получению услуги, «Исполнитель» оставляет за собой право на изменение срока оказания услуги.

5.3. «Исполнитель» имеет право:

5.3.1. не приступать к оказанию услуг в случае нарушения «Потребителем» своих обязанностей по договору, которое препятствует надлежащему оказанию «Исполнителем» медицинских услуг при наличии у «Потребителя» способности выразить свою волю, отсутствии угрозы для жизни «Потребителя» и отсутствии неотложности медицинского вмешательства;

5.3.2. в случае необходимости оказания экстренной/по жизненным показаниям медицинской помощи самостоятельно определить объем исследований, манипуляций и оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе не предусмотренной договором;

5.3.3. с учетом медицинской специфики оказываемой услуги привлекать к исполнению своих обязанностей по договору других лиц для обеспечения надлежащего качества и безопасности медицинской помощи;

5.3.4. отказаться от исполнения своих обязательств по договору в случае невозможности исполнения по вине «Потребителя», а именно:

- нарушение плана обследования и лечения;

- неявки на очередной прием;

- нарушение режима проводимых процедур;

- злоупотребления алкоголем, наркотическими средствами и т.д. - а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. «Исполнитель» обязан:

5.4.1. своевременно оказать «Потребителю» качественные, квалифицированные медицинские услуги в соответствии соСметой (Приложение № 2 к настоящему договору);

5.4.2. предоставить «Заказчику (Потребителю)» бесплатную, доступную, достоверную информацию о предоставляемой услуге;

5.4.3. использовать методы профилактики, диагностики, лечения, медицинские технологии, лекарственные средства, иммунобиологические препараты и дезинфекционные средства, разрешенные к применению в установленном действующим законодательством порядке;

5.4.4. немедленно предупредить «Потребителя» о возникновении независящих от «Исполнителя» обстоятельств, которые могут отрицательно повлиять на результат оказания услуги или возможность ее оказания оговоренный в срок;

5.4.5. вести и хранить медицинскую документацию и отчетность, касающуюся состояния здоровья «Потребителя», в установленных действующим законодательством РФ порядке и сроки.

5.4.6. соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

5.4.7.выдать «Заказчику (Потребителю)» кассовый чек или иной документ, подтверждающий осуществление расчета за услуги, согласно действующему законодательству РФ. По требованию «Заказчика (Потребителя)» выдать «Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ» установленной формы.

6.ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ МЕДИЦИНСКИХ ДОКУМЕНТОВ

6.1 Потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем выдаются медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы.

7.ПРАВИЛА ЭФФФЕКТИВНОГО И БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

7.1.При прекращении взаимных обязательств сторон по настоящему договору «Исполнитель» обязан передать «Заказчику (Потребителю)» информацию, касающуюся требований, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата услуги, а также о возможных для самого «Потребителя» и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.

7.2. Учитывая технологию выполнения медицинской услуги, индивидуальные физиологические особенности организма «Потребителя», он должен знать и осознавать вероятность (но не обязательность) вредных (побочных) эффектов медицинского вмешательства и осложнений, сведения о которых он получает при даче информированного добровольного согласия на соответствующее медицинское вмешательство.

7.3. «Исполнитель» не несет ответственность за наступление осложнений, если медицинская услуга оказана «Потребителю» с соблюдением всех установленных в РФ требований и стандартов в отношении данного вида медицинских услуг. В случае, если осложнения потребовали оказания экстренной медицинской помощи, «Исполнитель» оказывает ее без дополнительной оплаты.

7.4. Перед оказанием медицинской услуги врач устанавливает отсутствие противопоказаний.

7.5. Заключая настоящий договор, «Заказчик (Потребитель)» осознает, что в процессе оказания медицинской услуги существует возможность возникновения необходимости изменения Сметы (Приложение № 2 к настоящему договору) полностью или частично, включая дополнительные медицинские процедуры (и манипуляции), которые невозможно предвидеть на момент первичного осмотра определенно или полностью. На момент начала оказания медицинских услуг допускается установление предварительного диагноза.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору «Исполнитель» несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

8.2. Вред, причиненный жизни или здоровью «Потребителя» в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению «Исполнителем» в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. «Заказчик (Потребитель)» несет ответственность за нарушение условий договора об оплате услуг в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае просрочки «Заказчиком (Потребителем)» оплаты услуг по настоящему договору по требованию «Исполнителя»может начисляться пеня в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает «Заказчика» от выполнения основного платежа.

8.4. «Заказчик (Потребитель)» несет ответственность за нарушение условий договора, связанных с исполнением указаний (рекомендаций) «Исполнителя», в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.5. В случаях, предусмотренных п. 7.3. - 7.4. Договора, «Исполнитель» вправе приостановить проведение лечебно-диагностических мероприятий (за исключением проведения лечения по жизненным показаниям / экстренной помощи).

8.6. «Заказчик (Потребитель)» обязан полностью возместить «Исполнителю» понесенные убытки, если он не смог приступить к оказанию оказать услуги или был вынужден прекратить ее оказание по вине «Заказчика (Потребителя)».

8.7. «Исполнитель» может быть освобожден (полностью или частично) от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, а так же за возможные осложнения, возникновение побочных эффектов, ухудшение первоначально достигнутого результата в случаях:

- отказа «Потребителя» от дополнительного обследования, объективно необходимого для назначения и проведения адекватного лечения и профилактики нежелательных возможных осложнений;

- нарушения «Заказчиком (Потребителем)» условий настоящего Договора;

- невыполнение или ненадлежащего выполнения «Потребителем» требований и предписаний медицинского персонала «Исполнителя», в том числе дома;

- наличия у «Потребителя» индивидуальной непереносимости и (или) патологической токсической реакции на лекарственные препараты, выявленных в процессе оказания услуг.

8.8. «Исполнитель» освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

9.СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ

9.1. Сроки оказания медицинских услуг устанавливаются Сметой (Приложение № 2 к настоящему договору).

9.2. Сроки оказания услуг могут быть изменены по соглашению сторон.

9.3. «Исполнитель» вправе изменить сроки оказания услуг по настоящему договору в одностороннем порядке при нарушении «Потребителем» режима лечения.

10.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

10.1. Все споры по настоящему договору или в связи с ним, в том числе касающиеся его существования, действительности, исполнения, изменения, прекращения, решаются путем переговоров с привлечением, при необходимости, врачебной комиссии «Исполнителя» в сроки, предусмотренные законодательством. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров он подлежит рассмотрению в суде.

11.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

11.1. Изменение или расторжение Договора производится в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами, кроме случаев, предусмотренных п. 8.3. настоящего договора.

11.2. «Заказчик (Потребитель)» вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 5.1.4 настоящего договора.

11.3. В случае отказа «Потребителя» после заключения Договора от получения медицинских услуг Договор расторгается. «Исполнитель» информирует «Заказчика» о расторжении договора по инициативе «Потребителя», при этом «Заказчик» оплачивает «Исполнителю» фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

11.4 «Исполнитель» вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством.

11.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Сторона, решившая расторгнуть настоящий договор, должна направить письменное уведомление о намерение расторгнуть настоящий договор другой стороне не позднее чем за 10 дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

12.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Договор составлен в двух/трех (нужное подчеркнуть) подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон договора.

12.3. Подписание «Заказчиком (Потребителем)» настоящего договора свидетельствует об его ознакомлении со всем изложенным в настоящем договоре и приложениях к нему и полном согласии. «Потребитель» подтверждает, что он добровольно согласился на оказание медицинских услуг на платной основе, а также подтверждает, что на момент подписания настоящего договора «Исполнитель» обеспечил Потребителя бесплатной, доступной и достоверной информацией о платных медицинских услугах.

Подпись Потребителя: ________________ / ________________

13.ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ

Приложение № 1 - Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя в соответствии с лицензией.

Приложение № 2 –Смета .

14.АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

«ИСПОЛНИТЕЛЬ»		«ЗАКАЗЧИК»
НИИФКИ Юридический адрес:630099, г. Новосибирск, ул.Ядринцевская, д.14. т. 222-26-74; факс.222-70-28 e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ИНН 5406010760 / КПП 540601001 ОГРН 1025402458740 / БИК 015004950 Р/счет 03214643000000015100 в Сибирское ГУ Банка России г. Новосибирск// УФК по Новосибирской области Кор/счет 40102810445370000043 УФК по Новосибирской области (НИИФКИ л/с 20516X92540) ОКОПФ 75103 ОКФС 12 ОКПО 04778952		______________________________________
		Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) данные документа, удостоверяющего личность [i]_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
		Экземпляр договора получил «ПОТРЕБИТЕЛЬ» (заполняется в случае, если Заказчик и Потребитель не является одним лицом)
_________________ /_______________/ м.п.		Экземпляр договора получил
_________________ /_______________/ м.п.		Подпись______________дата

1перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией содержится в приложении № 1;

[2]При дистанционном способе заключения договора указанная информация (или ссылка на нее) размещается на главной странице сайта исполнителя.

[i]Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность.

Договор от 01.09.2023г. об оказании ПМУ .pdf [4.27Мб]

Договор от 01.09.2023г. об оказании ПМУ.docx [50.59КБ]

УТВЕРЖДЕНО приказом директора НИИФКИ от 01.09.2023 г. № 108-П

ПОЛОЖЕНИЕ

О порядке предоставления платных медицинских услуг

в Федеральном бюджетном научном учреждении «Научно-исследовательский институт фундаментальной и клинической иммунологии»

(НИИФКИ)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

1.2. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных медицинских услуг гражданам в НИИФКИ. Действие настоящего Положения распространяется на все подразделения НИИФКИ.

1.3. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договоры);

"заказчик" - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.

Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

Понятие "потребитель" применяется также в значении, установленном Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Понятие "медицинская организация" употребляется в значении, определенном Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

"Исполнитель" - медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, оказывающая платные медицинские услуги в соответствии с договором. (НИИФКИ).

Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.4. НИИФКИ предоставляет платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - программа), территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - территориальная программа), и (или) целевыми программами, в следующих случаях:

- назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлены жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации;

- применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации и не подлежащих оплате в рамках программы и территориальной программы;

- установление индивидуального поста медицинского наблюдения при оказании медицинской помощи в стационарных условиях при отсутствии медицинских показаний к установлению индивидуального поста медицинского наблюдения;

б) анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, которые предусмотрены статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а также за исключением оказания медицинской помощи в экстренной форме.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются НИИФКИ безотлагательно и бесплатно.

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

1.5. Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с Прейскурантом цен, утверждаемым директором НИИФКИ.

1.6. Качество предоставляемых НИИФКИ платных медицинских услуг должно соответствовать условиям заключенного договора с потребителем (заказчиком), а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

1.7. НИИФКИ предоставляет платные медицинские услуги на основании Перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.8. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается:

а) в соответствии с действующим положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации;

б) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями;

в) на основе клинических рекомендаций;

г) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации (далее - стандарт медицинской помощи).

1.9. Платные медицинские услуги должны соответствовать номенклатуре медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.

ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ЗАКАЗЧИКОВ О ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГАХ

НИИФКИ посредством размещения на сайте http://niikim.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках), при непосредственном обращении Заказчика (потребителя) в НИИФКИ, при обращении Заказчика (потребителя) по телефонам клиники иммунопатологии:

2.1. бесплатно предоставляет пациентам и заказчикам следующую информацию:

- наименование, адрес места нахождения НИИФКИ;

- данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о НИИФКИ в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность НИИФКИ, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

- выписку из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;

- режим работы НИИФКИ, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Новосибирской области;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи;

- сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы;

- стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте http://niikim.ru/ ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах;

- сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;

- перечень льгот, предоставляемых НИИФКИ для отдельных категорий граждан;

- адреса и телефоны министерства здравоохранения Новосибирской области, Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Новосибирской области, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области, адреса и телефоны учредителя- Министерства науки и высшего образования Российской Федерации, территориального органа и территориального фонда обязательного медицинского страхования по Новосибирской области;

- информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации, а также о почтовом адресе или адресе электронной почты (при наличии), на которые может быть направлено обращение (жалоба)[1].

- иные сведения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. По требованию пациента и (или) заказчика НИИФКИ бесплатно предоставляет для ознакомления:

а) выписку из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в отношении НИИФКИ,

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность НИИФКИ, в соответствии с лицензией.

2.3. При заключении договора на оказание платных медицинских услуг по требованию Потребителя и (или) Заказчика НИИФКИ предоставляет в доступной форме информацию о платных медицинских услугах, содержащую следующие сведения:

- порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

- информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

- информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.

- другие сведения, относящиеся к предмету договора.

2.4. До заключения договора на оказание платных медицинских услуг НИИФКИ уведомляет Потребителя(Заказчика) о том, что что граждане, находящиеся на лечении, в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях, поскольку несоблюдение указаний (рекомендаций) НИИФКИ (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

3.1. Платные медицинские услуги предоставляются по предварительной записи на прием (осуществляется как при очном обращении, так и по телефону путем внесения информации в компьютерную базу данных) при соблюдении следующих условий:

3.1.1. наличие заключенного договора на оказание платных медицинских услуг. Договор на оказание платных медицинских услуг заключается в письменной форме. Договором на оказание платных медицинских услуг регламентируются условия, сроки предоставления платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, а также иные вопросы в соответствии с действующим законодательством;

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и (или) заказчика.

Без оформления дополнительного соглашения к договору либо нового договора с указанием конкретных дополнительных медицинских услуг и их стоимости исполнитель не вправе предоставлять медицинские услуги на возмездной основе, если иное не оговорено в основном договоре.

3.1.2. поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу НИИФКИ на условиях 100% предоплаты (если условиями договора не предусмотрено иное);

3.1.3. наличие информированного добровольного согласия пациента (законного представителя) на медицинское вмешательство, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

При оказании платных медицинских услуг НИИФКИ вправе приглашать для консультаций врачей-специалистов из других медицинских организаций.

НИИФКИ оказывает пациенту платные медицинские услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе предъявляемыми к качеству медицинских услуг, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций; с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации (далее - стандарт медицинской помощи).

3.2. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

3.3. Потребителю (Заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

3.4. По результатам оказания платных медицинских услуг пациенту выдается врачебное заключение (при консультативном приеме), результат исследования (при проведении всех видов исследований), выписной эпикриз (при лечении в амбулаторных условиях и условиях стационара), а также составляется акт оказанных услуг. Исполнителем после исполнения договора могут выдаваться потребителю (законному представителю потребителя) и иные медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние здоровья пациента после получения платных медицинских услуг.

3.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

3.8. Потребитель и (или) заказчик обязаны оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу (выполненную работу) в порядке и сроки, которые установлены договором.

3.9. При оказании платных медицинских услуг Исполнитель предоставляет Потребителю (его законному представителю) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.

3.10. В целях защиты прав потребителя Исполнитель по обращению потребителя выдает следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя и (или) заказчика на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения:

а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);

б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме;

в) рецептурный бланк с проставленным штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика", заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации;

г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов).

3.1.1. Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в стационарных условиях, амбулаторных условиях, условиях дневного стационара относятся к первичной медицинской документации, хранятся в архиве НИИФКИ и пациентам не выдаются. По письменному заявлению пациента ему выдаются заверенные копии медицинской документации пациента, имеющейся в НИИФКИ.

3.1.2. Заключение договора и оплата медицинских услуг заказчиком в случаях, если заказчик выступает страховщиком по добровольному медицинскому страхованию потребителя, осуществляются в порядке, предусмотренном разделом IV Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 N 736.

3.1.3. При предоставлении платных медицинских услуг гражданам иностранных государств (нерезидентам) исполнитель обеспечивает передачу сведений об осуществлении медицинской деятельности в отношении нерезидентов в соответствии с указаниями Центрального банка Российской Федерации.

3.1.4. Исполнитель обязан при предоставлении платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Особенности оказания медицинских услуг (выполнения работ) при заключении договора дистанционным способом

4.1. Договор может быть заключен посредством использования сети "Интернет", посредством заполнения специальной формы, размещенной на сайте https://www.niikim.ru.

4.2. Договор с потребителем и (или) заказчиком считается заключенным со дня оформления потребителем и (или) заказчиком соответствующего согласия (акцепта), в том числе путем совершения действий по выполнению условий договора, включая внесение частично или полностью оплаты по договору с учетом положений статей 16.1 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

4.3. Со дня получения согласия (акцепта) и осуществления потребителем и (или) заказчиком частичной или полной оплаты по нему все условия договора остаются неизменными и не должны корректироваться исполнителем без согласия потребителя и (или) заказчика.

4.4. При заключении договора исполнитель представляет потребителю и (или) заказчику подтверждение заключения такого договора. Указанное подтверждение должно содержать номер договора или иной способ идентификации договора, который позволяет потребителю и (или) заказчику получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

4.5. По требованию потребителя и (или) заказчика исполнителем направляется потребителю и (или) заказчику экземпляр заключенного договора (выписки из него), подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица исполнителя.

4.6. Идентификация потребителя и (или) заказчика в целях заключения и (или) исполнения договора, заключенного дистанционным способом, может осуществляться в том числе с помощью федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

Согласие (акцепт) должно быть подписано электронной подписью потребителя и (или) заказчика (простой, усиленной неквалифицированной или усиленной квалифицированной) и усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица исполнителя.

4.7. Потребитель и (или) заказчик обязаны оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в порядке и сроки, которые установлены договором, заключенным с исполнителем, с учетом положений статей 16.1 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

4.8. При заключении договора дистанционным способом отказ потребителя и (или) заказчика от исполнения договора может быть совершен способом, используемым при его заключении.

4.9. Потребитель и (или) заказчик могут направить исполнителю в любой форме и любым, включая дистанционный, способом требования, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной платной медицинской услуги), а исполнитель обязан принять эти требования, в том числе дистанционным способом.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание платных медицинских услуг НИИФКИ несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, в том числе За непредоставление в установленном порядке субъектам официального статистического учета первичных статистических данных по установленным формам федерального статистического наблюдения об оказанных платных медицинских услугах гражданам иностранных государств исполнитель, включенный Центральным банком Российской Федерации в перечень респондентов .

5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. НИИФКИ освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платных медицинских услуг, если неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Настоящее Положение пересматривается по мере необходимости. Все изменения и дополнения в настоящее Положение вводятся приказом директора НИИФКИ.

[1] В случае если такая информация исполнителем не предоставлена, потребитель и (или) заказчик вправе направить обращение (жалобу) в любой форме и любым способом.